המערכת עשויה לשמור את המידע הבא:
סוג מידע | מטרה |
מספר טלפון | לצורך ניתוב שיחות והגדרת החשבון |
יומן שיחות (מטא-דאטה בסיסי) | להצגת היסטוריית השיחות באפליקציה |
פרטי חשבון (אימייל / התחברות) | לאימות זהות ותמיכה טכנית |
מידע על מכשיר / אפליקציה (לא אישי) | לניטור תקלות ושיפור השירות |